3月14日，三门峡市人民政府新闻办公室举行2023年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会，就全市消费维权和市场监管工作情况向社会进行发布。三门峡市市场监管局党组书记、局长、市消费者协会会长乔建厚，市市场监管局党组成员、副局长、市消费者协会常务副会长张敉，市检察院二级高级检察官助理赵荣，市农业农村局党组成员、副局长刘涛，市卫健委党组成员、副主任唐虎杰，市文化广电和旅游局二级调研员张书超，市市场监管综合行政执法支队支队长刘敏出席发布会。市委宣传部副部长、新闻出版局局长杨占平主持发布会。

发布会上，乔建厚介绍了2022年市场监管主要工作开展情况，并围绕“提振消费信心  共促经济发展”年主题，介绍了2023年三门峡市“3·15”系列活动。

张敉介绍了放心消费创建工作情况，并公布了2022年消费维权数据。

赵荣介绍了检察机关在保护消费者权益方面所做的工作、以及下步工作打算。

刘涛介绍了农业农村部门在打造优质农产品品牌、加强种子、农药、化肥监管等方面所做的工作。

唐虎杰介绍了卫生健康行政部门在保护消费者权益方面所做的工作、以及下一步加强卫生健康监督执法工作的打算。

张书超介绍了文旅部门在维护文化、旅游市场秩序方面所采取的措施，并介绍了在文化、旅游市场复苏的形势下，文旅部门在保障消费者合法权益方面的工作打算。

刘敏公布了民生领域“铁拳”行动开展以来的五个典型案例。

2022年以来，三门峡市市场监管局在市委、市政府和省局的正确领导下，围绕“促发展、惠民生、保安全”工作主线，积极服务市场主体创新发展，严守市场监管领域安全底线，在突发疫情的严重冲击、经济下行的严峻挑战、安全生产的严峻形势下，锚定目标、负重顶压，共同打赢了疫情防控攻坚战，提振了市场主体发展信心，维护了社会大局和谐稳定，18项工作受到省市表彰，市委市政府和省局主要领导25次批示肯定，尤其是市场主体增长23.8%，位居全省第四位，行政执法工作被表彰为全国先进集体，在贯彻党的二十大精神的开局之年，交出了一份总体成绩优异、社会各界认可、党和人民满意的答卷，为全市经济社会高质量发展贡献了强劲的市场监管力量。

2022年度，三门峡市12315系统依托“全国12315平台”共接收各类投诉举报咨询41429件，同比增长23.64%。其中，投诉9049件，同比增长15.48%，占比21.84%；举报2312件，同比增长63.39%，占比5.58%；咨询30029件，同比增长23.91%，占比72.48%；表扬39件，同比增长69.57%，占比0.1%。全年共为消费者挽回经济损失580余万元。

河南日报、河南广播电视台、河南法制报、大河报、大河网、东方今报、三门峡日报、三门峡广播电视台、黄河时报等主流媒体参加发布会。