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致三门峡市湖滨区城市管理局、湖滨区市场监督管理局： 我是湖滨区一名市民，现怀着气愤的心情，就黄河影城周边公共停车区域违规收费问题，向贵部门实名投诉举报，恳请立即介入查处，还市民规范有序的停车环境。 投诉地点：三门峡市湖滨区黄河影城周边公共停车区域 投诉事由：该区域为公共开放区域，却有个人违规收费，且黄河影城的收费权存疑，具体如下： 一、私人擅自违规收费，无视官方公示。该区域路标明确标注“20分钟内免费停放”，但近期常有一位不明身份大爷，擅自对停放车辆索要停车费，完全不遵守规定。其收费行为极具随意性，无固定时段、随机出现，停放不足10分钟可能被收费，超过20分钟反而可能不收费，标准全凭口头决定，严重侵犯市民权益、扰乱停车秩序。 二、收费行为严重不合规，涉嫌违法。该大爷无任何工作标识、授权文件，疑似私人擅自收费；收费仅接受私人微信、支付宝转账，拒绝提供发票、收据，涉嫌逃税；无任何计时设备，全凭口头估算时间、张口要价；出现时间无规律，收费秩序混乱，完全不符合正规收费规范。 三、质疑黄河影城的收费权。该区域为公共区域，非影城专属停车场。根据相关规定，公共区域停车收费需经相关部门审批、取得合法资质。现质疑黄河影城是否取得该区域合法收费授权、是否办理相关备案手续，是否存在委托私人违规收费、侵占公共资源的情形，恳请全面核查。 此类违规收费不仅造成市民经济损失，更影响城市文明形象，若不及时查处，易引发更多不满。现提出以下诉求，恳请贵部门依法处理并告知结果 1. 查处该大爷违规收费行为，责令其停止收费、退还违规所得，并追究相关责任； 2. 核查黄河影城收费资质及授权，明确管理主体和收费依据，公示核查结果； 3. 加强该区域日常监管，完善标识、规范秩序，杜绝违规收费现象； 4. 排查监管缺位问题，健全监管机制，规范停车收费行业管理。
2026-02-09 15:53:58
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