3月6日下午，三门峡市消费者协会召开2023年度理事大会，回顾总结市消协理事会2022年工作，分析当前形势和任务，明确工作思路，安排部署2023年工作。市市场监管局党组书记、局长、市消费者协会会长乔建厚出席会议并讲话。市市场监管局党组成员、副局长、市消费者协会常务副会长张敉主持会议。

会上，市消协秘书长向大会报告2022年度工作，安排部署2023年重点工作；市市场监管局相关科室介绍了2023年“3·15”系列宣传活动相关情况；各理事单位对各自领域消费维权工作进行了总结回顾，并简要介绍了2023年工作打算。

就做好2023年消费维权工作，会议指出，市消协各理事单位和全市消协组织一是要按照中央、省、市经济工作会议要求，促进实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革的有机结合，从消费供需两端入手，积极履职尽责，及时掌握消费需求，通过建立健全消费者评价机制，促进生产企业与消费者对接沟通，对照提高供给标准、提升供给质量，努力开创我市消费维权工作的良好局面。二是要充分发挥消费维权社会平台作用，联合立法、司法、行政、行业、媒体、专家等各方力量，从政策、理论、法律、标准、社会舆论等多维度、全方位加强消费者权益保护，实现消费维权协同共治，打造更加安全放心消费环境。三是要以改善消费条件、优化消费环境为主攻方向，聚焦消费者“急难愁盼”问题，提升消费者投诉的便利度，加大消费者投诉问题的解决力度。要从消费者和经营者两端发力，加强消费教育，引导消费者科学消费、理性维权；加强消费监督，促进企业诚信自律，主动对接消费者需求，自觉履行消费者权益保护主体责任。通过构建和谐的消费关系，推动消费提质升级，助力经济平稳健康发展。

市消协各理事单位分管领导和相关科室负责人，市市场监管局消保科、12315指挥中心、非公经济促进科、大数据科负责人，市消协秘书处全体人员等参加会议。